av11 | Depósitos y retiros con Yape, Plin y PagoEfectivo

Retiros a tu billetera o cuenta bancaria

Cuando quieras retirar, abre la sección Retiros en tu cuenta av11, elige si prefieres recibir el dinero en Yape, Plin o transferencia bancaria a BCP o Interbank, ingresa el monto y confirma. Si es tu primer retiro o si el monto supera cierto umbral, te pediremos completar la verificación de identidad antes de procesar el pago; esto protege tu cuenta y cumple

con los requisitos de seguridad. Una vez aprobada la verificación, enviamos el dinero a la billetera o cuenta que indicaste y recibirás un comprobante por correo con los detalles de la transacción.

Abre Retiros en tu cuenta — Desde el menú de av11, selecciona Retiros y verás el saldo disponible para mover a tu billetera o banco.
Selecciona destino y monto — Elige Yape, Plin o transferencia a BCP/Interbank, ingresa cuánto quieres retirar y confirma el número de cuenta destino.
Completa la verificación si aplica — Si es tu primer retiro o el monto lo requiere, sube tu DNI y comprobante de domicilio; revisamos en minutos para autorizar el pago.
Recibe tu dinero y comprobante — Una vez aprobado, el dinero llega a tu Yape, Plin o cuenta bancaria y te enviamos el comprobante por correo con fecha y monto.

Depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo

Ingresa a tu cuenta av11 desde el celular o la computadora, abre la sección Depósitos y elige el método que prefieras. Si usas Yape o Plin, copia el número de cuenta que aparece en pantalla, abre tu app de billetera, envía el monto y confirma con tu PIN; el saldo se refleja en tu cuenta av11 casi al instante. Con PagoEfectivo, genera

el código de pago en av11, llévalo a cualquier agente autorizado en tu ciudad y paga en efectivo; cuando el agente procesa el código, tu saldo queda disponible. Cada depósito se registra en tu historial con fecha, hora y monto para que tengas el control completo.

Ingresa y abre Depósitos — Inicia sesión en av11 desde tu celular o computadora y toca el botón Depósitos en el menú principal.
Elige Yape, Plin o PagoEfectivo — Selecciona tu método preferido; para Yape o Plin verás el número de cuenta destino, para PagoEfectivo obtendrás un código único.
Envía el pago desde tu app o agente — Abre Yape o Plin, envía al número mostrado y confirma; o lleva el código PagoEfectivo a cualquier agente cercano y paga en efectivo.
Tu saldo aparece al momento — El monto ingresa a tu cuenta av11 en segundos con Yape o Plin; con PagoEfectivo, cuando el agente confirma el pago tu saldo se actualiza.

MÉTODOS LOCALES

Paga como prefieras en Perú

Aceptamos los métodos que usas todos los días para que no tengas que buscar alternativas nuevas. Yape y Plin funcionan directo desde tu celular, PagoEfectivo te deja pagar en efectivo en cualquier agente cercano, y las transferencias bancarias con BCP o Interbank conectan tu cuenta bancaria al saldo de av11. Cada método aparece en el cajero con instrucciones paso a paso y sin comisiones ocultas; ves el monto exacto que pagas y el monto exacto que llega a tu cuenta.

Yape Envía desde tu app Yape al número que te mostramos en av11, confirma con tu PIN y el saldo aparece en segundos en tu cuenta. Es el método más rápido para jugadores en Lima, Chiclayo y todo Perú.

Plin Igual que Yape: abre Plin, transfiere al número de cuenta av11 visible en pantalla y tu saldo se actualiza casi al instante sin pasos extra.

PagoEfectivo Genera un código único en av11, llévalo a cualquier agente PagoEfectivo cerca de ti, paga en efectivo y cuando el agente confirma la transacción tu saldo queda listo para jugar.

Transferencia BCP Desde tu banca móvil o app BCP, transfiere al número de cuenta av11 que aparece en Depósitos; la plata ingresa cuando BCP procesa la operación, normalmente en minutos.

Transferencia Interbank Usa tu app Interbank para enviar a la cuenta av11 mostrada en pantalla; el depósito se refleja cuando Interbank completa la transferencia interbancaria.

Verificación de identidad en av11

Pedimos verificación de identidad para proteger tu saldo y garantizar que solo tú puedas retirar fondos. El proceso es directo: desde tu cuenta av11, abre la sección Verificación, sube una foto clara de tu DNI por ambos lados y un comprobante de domicilio reciente como recibo de luz o agua; nuestro equipo revisa los documentos y te confirma por correo cuando tu

cuenta queda verificada. Esta verificación se hace una vez; después, tus retiros se procesan sin volver a pedirte los documentos, y tu cuenta mantiene una capa extra de seguridad contra accesos no autorizados.

Abre la sección Verificación — Desde tu cuenta av11, toca Verificación en el menú de perfil para iniciar el proceso de identidad.
Sube tu DNI y comprobante — Fotografía tu DNI por ambos lados con buena luz y agrega un recibo de servicios reciente que muestre tu nombre y dirección.
Esperamos revisar en minutos — Nuestro equipo valida que los documentos sean legibles y coincidan con los datos de tu cuenta; recibirás un correo cuando esté listo.
Tu cuenta queda protegida — Una vez verificada, solo tú puedes retirar fondos; la verificación es permanente y no tendrás que repetirla en futuros retiros.

Dudas sobre depósitos y retiros

Respondemos las preguntas que más recibimos sobre cómo funciona el flujo de dinero en av11. Si tu duda no aparece aquí, escríbenos al soporte en español disponible desde tu cuenta; te ayudamos en el mismo día con capturas de pantalla y pasos específicos para tu caso.

Yape y Plin suelen reflejar el saldo en tu cuenta av11 en menos de un minuto después de confirmar el pago en tu app. Si pasan más de cinco minutos, revisa que enviaste al número correcto y contáctanos con tu comprobante.

Sí, recomendamos retirar por el mismo canal que usaste para depositar; si cargaste con Yape, retira a Yape. Si prefieres cambiar, elige otra billetera o transferencia bancaria en la sección Retiros.

Pedimos tu DNI por ambos lados y un comprobante de domicilio reciente como recibo de luz, agua o teléfono que muestre tu nombre y dirección. Las fotos deben ser claras; revisamos en minutos.

El mínimo de depósito con Yape o Plin suele ser bajo, alrededor de diez soles; para retiros el mínimo puede ser un poco mayor. Consulta los límites exactos en la sección Depósitos o Retiros de tu cuenta.

Guarda el comprobante que te dio el agente PagoEfectivo y envíalo al soporte desde tu cuenta av11. Verificamos el código de pago con PagoEfectivo y acreditamos el saldo manualmente si hubo demora en la red.

No cobramos comisión por usar Yape, Plin o PagoEfectivo desde av11. Tu banco o billetera puede aplicar tarifas propias; revisa las condiciones de tu app antes de confirmar el pago o retiro.

Referencia