Qué datos recopilamos y para qué los usamos
Cuando abre una cuenta en av11, registramos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Esta información nos permite confirmar cada depósito con Yape o Plin, validar retiros hacia su cuenta bancaria en BCP o Interbank, y gestionar recargas
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a través de PagoEfectivo. También guardamos el historial de transacciones y los registros de acceso al sistema para detectar accesos no autorizados y cumplir con las obligaciones legales aplicables en el Perú. No compartimos su información con terceros salvo cuando la ley lo exige o cuando
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el procesamiento del pago lo requiere de manera directa. Los datos de navegación —como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y las páginas que visita dentro de nuestro sitio— se almacenan de forma agregada para mejorar el funcionamiento de la plataforma en celulares y computadoras.
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El acceso a nuestros servicios y el tratamiento de sus datos están sujetos a la ley local vigente en su región y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.